Veelgestelde vragen

De sleutelkastjes bevinden zich aan je vakantiehuisje, naast de ingang. Om de code in toe voeren, kan het zijn dat je een zwarte sluiting opzij moet schuiven of omhoog moet halen. Wanneer je dit gedaan hebt, kun je de code invullen die in de informatiemail is toegestuurd.

De sleutels kunnen na vertrek weer in het sleutelkastje. Let erop dat de cijfertjes van het sleutelkastje weer willekeurig worden ingesteld. Dankjewel!

De wifi-gegevens vind je in de e-mail ‘Info voor je vakantie bij Hölte’ die je vooraf hebt ontvangen. Kun je deze niet vinden? Neem dan gerust contact op met de receptie.

In de informatiemail die je ongeveer een dag voor aankomst ontvangt, vind je het nummer van je accommodatie. Bij deze e-mail zit ook een plattegrond, waarop je het nummer kunt terugvinden zodat je jouw huisje gemakkelijk kunt vinden.

Op Hölte is er wel een receptie, alleen is deze onbemand. De receptie van Hölte wordt overgenomen door Vakantiepark Mölke. Je kunt de receptie vinden op Molendijk 107 in Zuna.

Om toegang te krijgen tot je accommodatie heb je een unieke code nodig. Na betaling ontvang je een informatiemail met daarin de toegangscode. Deze code gebruik je voor het sleutelkastje bij de accommodatie. De informatiemail met de code ontvang je ongeveer een dag voor aankomst.

We hebben je gevraagd om je kenteken in te vullen. Heb je dit gedaan? Top! Dan opent de slagboom automatisch zodra je ervoor staat, vanaf het moment dat de inchecktijd is ingegaan.

Per accommodatie is er maximaal één auto toegestaan bij het huisje. Kom je met een tweede auto en wil je daarmee het park op? Neem dan even contact op met de receptie wanneer je voor de slagboom staat. Zij kunnen de slagboom eenmalig voor je openen. Daarna dien je de tweede auto weer te parkeren op de centrale parkeerplaats vooraan het park.

Heb je geen e-mail ontvangen met de gegevens van je accommodatie? Neem dan even contact op met de receptie. Het kan zijn dat er nog een betaling openstaat. We helpen je graag telefonisch verder.

Heb je vragen? Dan kun je tijdens de openingstijden contact opnemen met de receptie. Voor de actuele openingstijden kun je onze website raadplegen.

Receptie: +31 (0)548 54 06 10

Je kunt de betaling doen via de online betaallink in de bevestigingsmail die je hebt ontvangen. Wil je liever bij aankomst betalen? Dat kan ook bij de receptie van Vakantiepark Mölke. Houd er wel rekening mee dat je bij contante betaling maximaal met briefjes van €50 kunt betalen.