Gastinformatie
Alles over jouw verblijf
Wat leuk dat je bij ons je vakantie komt vieren! Op deze pagina vind je alle informatie die je nodig hebt voor jouw vakantie bij Hölte. Van informatie over het inchecken, tot het wijzigen van jouw boeking en informatie over onze omgeving. Heb je na het lezen nog vragen? Neem gerust contact op met de receptie, we helpen je graag verder!
Inchecken
Heb jij er al zin in? Wij in ieder geval wel! Om je aankomst zo soepel mogelijk te laten verlopen, kun je vanaf 15:00 uur inchecken. Zo is je accommodatie helemaal klaar voor jouw verblijf.
Bij Hölte werken we met self-checkin, super praktisch: vanaf de inchecktijd kun je direct naar je huisje en hoef je geen sleutel bij de receptie op te halen. Ongeveer een dag voor je aankomst ontvang je van ons een e-mail met de code van jouw huisje en eventuele andere belangrijke informatie. Met deze code kun je het sleutelkastje aan de muur openen en de sleutel pakken.
Uitchecken
Je vakantie zit er alweer op, jammer! We hopen dat je een geweldig verblijf hebt gehad. We vragen je vriendelijk om uiterlijk 10:00 uur uit te checken, zodat wij de accommodatie op tijd klaar kunnen maken voor de volgende gast. Vertrek je op zondag? Dan kun je tot 16:00 uur uitchecken.
Bij het uitchecken laat je de sleutels van je huisje achter in het sleutelkastje aan de muur van de accommodatie. Je afval kun je kwijt in de daarvoor bestemde afvalbakken, die vooraan op het park te vinden zijn.
Parkeren
Bij elke accommodatie mag één auto worden geparkeerd. Voor ons park bevindt zich een slagboom, die automatisch opent zodra je kenteken in ons systeem is geregistreerd.
Kom je met meerdere auto’s? Dan kunnen de overige auto's worden geparkeerd op de centrale parkeerplaatsen vooraan het vakantiepark. Het parkeren bij het park en bij de accommodaties is gratis.
Wifi op het park
Om je verblijf nog aangenamer te maken, hebben we op het hele park een betrouwbaar wifinetwerk. Zo kun je eenvoudig online surfen, berichten sturen of jouw mooiste foto’s van het park delen. Je ontvangt de wificode voor je verblijf in je mailbox, zodat je direct toegang hebt in jouw accommodatie.
Tijdens je verblijf
Het gebruik van een hottub en sauna
Heb je een huisje met een hottub of sauna geboekt? Dan vertellen we je graag hoe je deze optimaal kunt gebruiken. Let bij het aansteken van de hottub goed op dat het vuur in de kachel goed blijft branden en dat je het deksel op de tub laat tijdens het verwarmen. Alleen op deze manier wordt het water lekker snel warm. Houd er bovendien rekening mee dat het, zeker wanneer het buiten koud is, minstens drie uur kan duren voordat het water de juiste temperatuur heeft bereikt.
Noodnummers en storingsdienst
Als je in een noodsituatie verkeert en dringende hulp nodig hebt, dan bel je het Nederlandse noodnummer 112.
Het telefoonnummer van Medisch Centrum Rijssen is +(0)548 51 22 04.
Het telefoonnummer van de apotheek is +(0)548 52 00 52.
Als er iets niet in orde is met jouw huisje, dan komt onze technische dienst je helpen! Overdag kan je onze receptie hiervoor bellen, met het volgende nummer: +(0)548 540 610.
Openingstijden receptie:
Maandag: 09:00 - 18.00
Dinsdag: 09:00 - 17:00
Woensdag: 09:00 - 17:00
Donderdag: 09:00 - 17:00
Vrijdag: 09:00 - 19:00
Zaterdag: 09:00 - 17:00
Zondag: 09:00 - 16:00
Als er buiten de openingstijden van de receptie een probleem is waar je dringend hulp bij nodig hebt, dan kan je onze storingsdienst bereiken door te bellen naar +31 (0)6 27 65 84 21. De storingsdienst wordt uit zijn bedje gebeld en zou het waarderen als je voor zaken die niet dringend zijn de volgende dag contact op zou willen nemen met de receptie.
